운영정책

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 해당 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있으며, 중대한 사안의 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 개인정보 또는 사업자등록정보를 무단으로 도용한 경우
• 플랫폼의 시스템·운영을 고의로 방해하거나 반복적으로 부정 사용한 경우
• 법령, 본 약관 또는 개별 계약을 명백히 위반한 경우
• 회사의 승인 없이 플랫폼 외부에서 직접 결제·정산을 유도하거나, 회사의 정산 시스템을 우회하여 거래한 경우
• 고객사 또는 밴더로부터 반복적 민원이 발생하고, 해당 이용자 귀책이 객관적으로 입증된 경우

1. 회사는 거래의 유형, 계약 구조, 거래금액에 따라 사전에 고지된 수수료율을 적용합니다.

2. 수수료는 플랫폼의 정산 시스템을 통해 자동 부과되며, 외부 수단으로의 면제 또는 조정은 허용되지 않습니다.

3. 수수료율은 시장 환경 또는 서비스 구조 변경에 따라 조정될 수 있으며, 사전 14일 고지 후 적용됩니다.

4. 변경된 수수료율은 고지일 이후 체결된 계약 건에만 적용되며, 기존 계약 건에는 소급 적용되지 않습니다.

1. 회사는 거래 완료일 또는 계약상 납품·검수 완료일로부터 7영업일 이내 PG사 시스템 또는 회사 내부 정산 기준에 따라 정산을 집행합니다.

2. 정산 지연 시 회사는 지연 사유 및 예정 정산일을 지체 없이 통지하며, 14영업일을 초과하여 지연되는 경우 이용자는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

• 지연에 대한 정당한 배상 요청
• 해당 건의 계약 해지 요청

1. 회사는 시스템 개선, 기능 조정, 비즈니스 전략 변경 등의 사유로 서비스를 변경하거나 일부 기능을 종료할 수 있으며, 이 경우 사전 공지를 원칙으로 합니다.

2. 단, 천재지변, 해킹, 긴급 장애 등 불가항력 사유로 인해 즉각적인 조치가 필요한 경우에는 사후 고지로 갈음할 수 있습니다.

3. 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우, 회사는 명시적 동의 절차를 거쳐야 합니다.

1. 회사는 플랫폼 중개자로서, 밴더가 제공하는 서비스의 내용, 품질, 계약 이행 등에 대해 직접적인 법적 책임을 부담하지 않습니다.

2. 고객 또는 밴더 간 분쟁 발생 시, 회사는 사실 전달, 협의 지원 등 중재 역할을 선의의 범위 내에서 수행할 수 있습니다.

3. 회사는 시스템 장애, 네트워크 오류, 불가항력으로 인한 정보 손실, 기대 이익 미실현 등에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

4. 이용자는 주요 데이터의 보존 및 백업을 직접 관리할 책임이 있으며, 회사는 데이터 복구 책임을 부담하지 않습니다.